Mosaica
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Mosaica per la ristorazione

Durante il servizio non puoi controllare quattro canali. Mosaica li riunisce.

Prenotazioni, messaggi, recensioni Google e presenza locale in un unico flusso, pensato per chi non può controllare quattro canali durante il servizio.

Richiedi una demoVedi il flusso
Demo di 15 minuti, costruita sul flusso reale della tua attività.
OggiPrima del servizio
Martedì, 22 luglioAgenda
Tutti i canali attivi
AGENDAAppuntamenti di domani
4 appuntamenti
Anna M.TrattamentoConfermato
Luca F.Prima visitaDa confermare
Silvia G.ControlloConfermato
Elena P.AppuntamentoCambio richiesto
Promemoria automatici3 inviati · 1 da confermare
La giornata reale

Prima del servizio arrivano prenotazioni, durante il servizio arrivano modifiche, dopo il servizio arrivano recensioni Google. Il lavoro è continuo, ma l’attenzione no.

Mosaica mette in ordine i contatti, ricorda gli appuntamenti e rende la reputazione un’abitudine del team.
Un solo contesto

I canali restano diversi. Il cliente diventa uno.

Maps, Google, Trustpilot, WhatsApp, SMS e telefono smettono di essere conversazioni isolate. Mosaica li ricompone attorno alla stessa persona.

Mapsnuova ricerca
Google1 recensione
Trustpilotnuovo feedback
WhatsApp2 messaggi
SMS1 risposta
Telefonochiamata persa
Mosaica6 canali collegatiUn solo contesto, una priorità
Segnali sparsi→Storia ricomposta→Prossima azione chiara
Nel ritmo della tua attività

Prima, durante e dopo il servizio, senza rincorrere i canali.

Prenotazioni, cambi e recensioni Google restano nello stesso flusso, così ogni turno riparte dal contesto giusto.

  1. 01
    Prima del servizio

    Prenotazioni e richieste hanno una sola coda.

    WhatsApp, Google e contatti diretti diventano attività chiare, senza saltare da una schermata all’altra.

  2. 02
    Verso il tavolo

    Un promemoria evita una telefonata in più.

    Le conferme aiutano a gestire cambi e possibili appuntamenti saltati con meno lavoro manuale.

  3. 03
    Dopo il conto

    La recensione Google non è più un evento casuale.

    Richieste e risposte Google diventano parte di un processo semplice, coerente con il tono del locale.

Un ospite cambia la prenotazione→Mosaica collega messaggio e tavolo→Il team vede subito cosa aggiornare
Recensioni Google

Prima di contattarti, hanno già letto cosa dicono di te.

Per un’attività locale, recensioni recenti e risposte curate costruiscono fiducia prima ancora del primo messaggio. Mosaica rende costanti richiesta, risposta e ascolto.

Esempio operativoNuova recensione Google
Oggi
LC
Laura C.★★★★★

“Team gentilissimo e appuntamento puntuale. Mi sono sentita ascoltata.”

Mosaica ha preparato una risposta

Grazie Laura, siamo felici che tu abbia apprezzato l’attenzione del team e la puntualità.

ModificaApprova risposta
Accoglienzacitata spessoAtteseda osservare
Google → Mosaica → cliente
  1. 01
    Chiedi la recensione al momento giusto.

    Dopo un appuntamento o un servizio, con un processo ripetibile.

  2. 02
    Rispondi con il tono della tua attività.

    Mosaica prepara la bozza. Il team modifica e approva prima della pubblicazione.

  3. 03
    Capisci cosa si ripete.

    Temi positivi e criticità ricorrenti diventano segnali su cui agire.

Scopri Recensioni Google
La configurazione di partenza

Gli strumenti che servono, senza aggiungere il resto.

  1. 01WhatsApp e richieste

    Ogni richiesta, finalmente nello stesso posto.

    WhatsApp aziendale, Google e contatti dal sito confluiscono in una sola coda condivisa. Vedi chi aspetta, da quanto tempo e chi deve rispondere.

    Meno richieste dimenticate
  2. 04Agenda e promemoria

    Gli appuntamenti arrivano preparati.

    Prenotazioni e promemoria lavorano insieme per ridurre dimenticanze, buchi in agenda e messaggi manuali.

    Meno lavoro ripetitivo
  3. 03Recensioni Google

    La reputazione locale lavora prima di te.

    Richiedi recensioni Google nei momenti giusti, prepara risposte con l’aiuto dell’AI e riconosci i temi che tornano nei commenti.

    Recensioni Google seguite con continuità
  4. 05Sito e presenza locale

    Fatti trovare da Google, Maps e dall’AI.

    Sito, Profilo Google e contenuti locali restano coerenti per chi cerca la tua attività e per i nuovi motori di risposta AI.

    Una presenza più credibile

Questa è una configurazione indicativa. La demo parte dai canali e dagli strumenti che usi davvero.

Cosa Mosaica fa, e cosa no

Lavora insieme agli strumenti che usi già.

Mosaica lavora tra richieste, comunicazione, appuntamenti, reputazione e memoria cliente. Non sostituisce cassa, contabilità o gestionali verticali profondi.

Domande per il tuo settore

Capire se Mosaica entra davvero nel flusso.

01Mosaica sostituisce il gestionale di cassa o di sala?

No. Mosaica lavora sulla relazione con l’ospite, sulle richieste, sulla reputazione e sull’operatività collegata. Non sostituisce cassa o comande.

02È utile anche per un locale con una sola sede?

Sì. Il valore nasce dal volume e dalla dispersione delle richieste, non dal numero di sedi.

03Possiamo mantenere il nostro tono nelle risposte?

Sì. Mosaica assiste il team, ma la voce del locale resta la guida per messaggi e recensioni Google.

04Quanto costa Mosaica?

La piattaforma parte da una quota base di 29 € al mese, a cui si aggiungono solo i moduli scelti. Il prezzo completo viene confermato prima dell’attivazione.

05Quanto dura la demo?

Circa 15 minuti. Partiamo dal flusso che oggi ti crea più lavoro e mostriamo solo la configurazione utile al tuo caso.

Mosaica per la ristorazione

Un servizio pieno non deve lasciare indietro le richieste.

Richiedi una demo e porta il tuo flusso reale: vedremo insieme dove Mosaica fa ordine.Richiedi una demo